to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2023 de Philips marka kazanlı ütü aldım. 4 kere servise gitti. Dünya kadar parçası değişti. Bunlara rağmen video yükledim. Şuan verdikleri yanıt herhangi bir şey yok üründe. Üzerine 3 saat önce ürünü açmaya kalktığımda altı kırılmış. Verdikleri yanıt kırık şekilde kullanabilirsiniz? Siz dalga mı geçiyorsunuz tezel Proje çözümleri adlı teknik servis? Peki Teknosa gibi bir firma? Peki üretici Philips markası. Sizlere yazıklar olsun! Servis süreleri
toplam 2 buçuk aydan fazladır. Mağdurum bir de ürün kırık kullanın diyorsunuz. Bu nasıl bir yaklaşımdır!
3,
Teknosa dan Philips ütü almıştık ütüden ses geldiği için Teknosa'ya götürdük servise gideceğini söyledi. Servisten 15 gün sonra geldi. Geldiğinde fark ettik ki ütümüzün kenar tarafı kırılmış tekrar servise gönderildi hala bekliyoruz kaç gün geçti. Ütüyü kırmışsınız neden yeni bir ütü vermiyorsunuz ...
Mayıs ayında ütü teslimi yaptım. Servisten ses çıkmayınca ben aradım. Ütü hazır gel al dediler. Gittiğimde ütüyü fişe takmalarını çalıştığını görmek istediğimi söyledim. Ütü tabii ki çalışmadı. Boşu boşuna servise gitmiş oldum. Aradan bir ay kadar geçti. Servisten yine ses yok tabii ki. Yine ben ara...
Teknosa mağazasından 3 ay önce Philips 80000 serisi ütü aldım kısa bir süre sonra ütünün su tankından akıtmaya başladı. Garantisi var diye mağazaya götürdüm, garanti kapsamına girmiyor dediler. Volkan elektronik ile çalışıyorlarmış, onların IBAN'ına 930 TL gönderdim. 20 gün bekledim, arayan soran yo...
Philips marka ütümü kireç bakımı yaptırmak üzere Aralık 2023'te A**** elektronik Etimesgut yetkili servise bıraktım. Kireç bakımı 350 TL idi. Servis personeli kireç bakımını yaptıktan sonra şahsımı telefon ile arayarak bir valfin değişmesi gerektiğini söyledi ve benden 1350 TL daha ücret talep ettil...
20.04.2023 tarihinde satın aldığım Philips markalı ütü garanti süresi dolmadan performansı %70-80 oranında azalmıştır. Ütüyü Erzurum'da bulunan kaplanlar elektronik e götürdüm. Kendisi ısı pompasını değiştirdiğini söyledi ayrıca aldığımız günden beri su koyulan kapak gevşekti zamanla daha da bollaşt...
Yorumlar