Teveo Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Yanıtsız Kalan Taleplerim!

Teveo firmasının internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde Teveo True Leggings Koyu Mavi (685lutgnj) ve Teveo True Leggings Blau (480qthwuk) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram #3MLJ-CC41781zz322’dir.
Kargo takip mailine girdiğimde siparişimin teslim edildiğine dair bilgi gördüm; ancak tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Kargonun hangi firma ile gönderildiğine dair bir bilgiye de ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünün nerede olduğunu ve kime teslim edildiğini bilmiyorum.
Firmanın kendi sitesi üzerinden ve kargo takip maili içindeki iletişim kısmından ayrı ayrı e-posta göndererek durumla ilgili bilgi talep ettim fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulamıyorum.
Ürünlerim bana ulaşmadığı, teslim edildiği iddia edilmesine rağmen teslim almadığım ve firma da konuya ilişkin dönüş yapmadığı için, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



