to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Telefon Kılıfı Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
3 Mart 14:04315
01.03.2026 tarihinde Tev Tekstil firmasından telefon kılıfı siparişi verdim, ürünüm 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim telefon kılıfı yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi.
Firmaya ulaşmak için paylaştıkları iletişim bilgilerini denedim fakat tüm kanallar hata veriyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu nedenle firmanın insanları yanılttığını ve mağdur ettiğini düşünüyorum. Ödemeyi kapıda kredi kartıyla yaptım, kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve takip numaram 17492109251611.
Sipariş verdiğim doğru telefon kılıfının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
