Yanlış Kılıf Gönderildi Ve 800 TL Tam İade Talep Ediliyor

TikTok’ta “Premium Alışveriş” adlı sayfadan 28 Ağustos 2026 tarihinde Samsung s21 fe telefonum için bir kılıf satın aldım. 800 TL ödeme yaptım. Ürün 29 Ağustos’ta Sürat Kargo’ya verilmiş, 31 Ağustos’ta ise Pendik Mostar şubesi üzerinden tarafıma teslim edildi.

Ancak sipariş verdiğim kılıf ile gelen kılıfın model ve tasarım olarak hiçbir benzerliği yok. Telefonuma uygun olmayan, alakasız bir kılıf gönderildi. TikTok üzerinden satıcıya durumu anlatarak ulaşmaya çalıştım fakat mesajıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Yanlış ürün gönderildiği ve satıcı da ilgilenmediği için, ödediğim 800 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.