Yanlış İPhone 17 Pro Max Kılıfı Gönderildi Tam İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat’ın internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max kılıfı siparişi verdim. Siparişim 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sitede görselde gösterilen ürünle gelen ürünün modeli, rengi ve tasarımı tamamen farklıydı. Beklediğim üründen tamamen alakasız bir kılıf gönderildi.

Sipariş numaram 390093500297’dir. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünle ilgili sitede doğru dürüst bir iletişim veya iade bilgisine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Yanlış ürün gönderildiği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.