Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle 1200 TL İade Talebi

Tev Tekstil Sanayi ve Hırdavat isimli yerden Facebook reklamı üzerinden yaklaşık 4 gün önce 360 derece dönen bardak siparişi verdim. İki adet dönen bardak için 1200 TL ödeme yaptım. Bugün kargo elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, iç içe geçmiş, düz iki cam bardak gönderildi.

İlanda özellikle 360 derece dönen bardak olarak gösterilen ürünü tercih etmeme rağmen tamamen farklı ve kullanışsız bir ürün gönderilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ürünün açıklamasıyla ve görselleriyle gönderilen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor. Üstelik iletişim kurabileceğim herhangi bir muhatap ya da ulaşabileceğim bir yetkili bulamıyorum.

Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı satışların engellenmesini talep ediyorum.