Yanıltıcı Reklam Sonucu Döner Bardak Yerine Cam Bardak Geldi

Facebook üzerinden gördüğüm reklam üzerine Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ltd. Şti. adlı firmadan döner bardak siparişi verdim. Reklamda ve yazışmalarda özellikle döner bardak olarak belirtilen ürüne istinaden, kredi kartımla yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım.

Elime ulaşan kargoda ise vaat edilen ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, sıradan iki adet cam su bardağı gönderildi. Sipariş verirken özellikle döner bardak istediğimi belirtmiş olmama rağmen bu şekilde bambaşka, ucuz bir ürün yollanması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Gönderilen ürünün reklamdakiyle uyuşmaması sebebiyle, ödediğim 1.400 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış ve yanıltıcı satışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.