Tev Tekstil'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Tev Tekstil firmasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için çift taraflı metal kılıf siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece basit ve kalitesiz plastik bir kılıf olarak gönderildi. Beklediğim ürün yerine 10 kuruş etmez diyebileceğim, tamamen farklı bir kılıf teslim edildi.

Bu alışveriş için 749 TL ödeme yaptım ve siparişime ait numara 390070300015’tir. Ya ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da ilan edilen, sipariş verdiğim çift taraflı metal kılıfın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.