to read complaints and reviews, or file yours.Tev Tekstil Instagram Reklamıyla Yanıltılan Gözlük Satışı İçin Tam İade Talebi
Tev tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 15.04.2026 tarihinde Instagram hesapları üzerinden bir gözlük siparişi verdim. Reklam ve tanıtımlarda gösterilen ürünle birebir aynı olacağı belirtilen gözlüğün, 17.04.2026 tarihinde kargoyla teslim edilmesinin ardından kutuyu açtığımda, tanıtımdaki üründen tamamen farklı, kalitesiz ve adeta naylon oyuncak gözlük gönderdiklerini gördüm.
Firmaya güvenerek sipariş verdiğim ürünün bu şekilde sahte ve tanıtımdakinden tamamen farklı çıkması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Elimde bu alışverişe dair ödeme dekontu, sipariş bilgileri ve yazışmalar bulunmaktadır ve istenmesi halinde bunları da paylaşabilirim.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen sahte gözlük için ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu yanıltıcı satışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Markadan henüz bir geri dönüş almadım, gönderilen gözlük tanıtıma uymuyor ve sahte gibi görünüyor. Ücret iadesi talep ediyorum ancak şu ana kadar hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
