Instagram ve Tev tekstil kimya hırdavat san. Ve tic. Ltd. Sti Şikayeti

Yakın zamanda Instagram üzerinden, adını şu an hatırlamadığım bir sayfadan iki adet iPhone 16 Pro çelik kasa siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 4 gün önce oluşturdum ve ürünler bugün elime ulaştı. Ödemeyi EFT ile, G**** Ç****** adına açılmış hesaba toplam 700 TL olarak yaptım.

Kargo elime ulaştığında paketleri açtığımda, sipariş ettiğim iPhone 16 Pro çelik kasalar yerine iki adet plastik telefon kılıfı gönderildiğini gördüm. Ürün açıklaması ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve çok daha değersiz ürünler yollandı. Gönderi için tarafıma 19311148204179 takip numarası verildi.

Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş ettiğim iPhone 16 Pro çelik kasaların eksiksiz şekilde gönderilmesini veya ödediğim 700 TL tutarın EFT yaptığım hesaba ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı satış yapan hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.