Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tesla Türkiye Para İadesi Ayrımcılığı

profile
Murat
21 Mayıs 2024 16:26
27.379

Tesla firmasından 20.04.2024 tarihinde RN121517326 sipariş numarası ile 50.000 TL kredi kartı ödemesi yaparak Model y ön siparişi verdim. Ön satış sözleşmesi elime ancak ödeme yaptıktan sonra geçti ve burada ilk defa sipariş iptalinde ödemenin geri verilmeyeceği maddesini gördüm. Ailecek maddi zorluklar nedeniyle ev alacak olmam nedeniyle aracı almaktan vazgeçtiğimi firmaya yazılı olarak 21.05.2024 tarihinde bildirdim ve tarafıma henüz kesin fiyat teklifi ve teslim süresi iletilmediği için, bu konuda firmanın uğradığı herhangi bir zarar olmaması nedeniyle ödemenin geri verilmesini talep ettim. Ancak bu talebim firma tarafından yazılı olarak reddedildi. Firmadan aldığım herhangi bir hizmet veya ürün bulunmamakta, firmanın zarara uğraması da söz konusu değil. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına yapılan negatif ayrımcılığı kabul etmiyorum. Tesla Türkiye, global bir firma olmasına rağmen ve diğer bütün araç üreticilerinde bulunan müşteri odaklı yaklaşımdan tamamen uzak bir süreç işletmektedir. Kimseye Tesla önermemekle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptığımın bilinmesini istiyorum.

tesla-turkiye-para-iadesi-ayrimciligi-1.pdf
Murat
Murat
28 Ağustos 2024 16:11

İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum sonuçlandı. Hakem iadesi ücret iadesi yönünde karar aldı. Şu an da iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Aksi halde icra takibinde bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

Fatih
Fatih

Okan bey;Murat bey; Selamlar, Bu dava ile ilgili belge, takip ettiğiniz yollar ve dava sonucu belli olduysa sonucun bir örneğine nasıl ulaşabilirim?

Fatih
Fatih

Okan bey; Selamlar, Bu dava ile ilgili belge, takip ettiğiniz yollar ve dava sonucu belli olduysa sonucun bir örneğine nasıl ulaşabilirim?

Okan
Okan

Ben de 20 Nisanda sipariş edenlerdenim :) ben de benzer sebeplerle araç bedelini ödeyemedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum lehime karar çıktı sonra Tesla Türkiye kararı dava etti. Mahkeme geçen hafta idi. Davaları reddedildi. Süreç biraz uzundu ama Faiziyle alacam paramı. Mahkemeniz olmadıysa benim kararı emsal gösterebilirsiniz

Okan
Okan

Amasya 2. Sulh hukuk mahkemesinde oldu benim

Beril
Beril

Merhaba Okan bey. İlgili mahkeme kararını kişisel verileri kapatarak iletme şansınız var mıdır? Ben de aynı şekilde bir başvuru yaptım ancak Tüketici Hakem Heyeti başvuruyu reddetti. Emsal karar bulabilirsem dava açmayı düşünüyorum

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Merhaba bizde dava sürüyor. İstanbul 2. Tüketici Mahkemesinde. Sizin hangi mahkemede neticelendi?

Can
Can

Benzer durumda birçok kişi var. Tesla açıkça tüketici hukukuna aykırı davranıyor.

Türkövün
Türkövün

Tesla, savunmasında sözleşmede iade yapılmaz kaydı var Bu nedenle iade yapmıyoruz diyor. Oysa tüketicinin korunması kanunda yer alan açık ve net şekilde kamu düzenine ilişkin bir düzenlemeye göre iadenin yapılması gerekiyor. Teslanın bu yaklaşımı biz Türk kanunun uygulamayız anlamında. Diğer yandan Tesla, Türk sisteminde Tüketici Hakem Heyeti kararlarının da altı ayı aşkın bir süre beklemesi ve kanuni faizin gerçek enflasyonun altında olması gibi anormaliklerden de sonuna kadar yararlanmak istiyor. Bu kötü niyetli duruma ticaret bakanlığının da müdahale etmesi gerekir

Can
Can

Konu hakkında emsal mahkeme kararları ve Yargıtay kararları var. Ayrıca, Manisa'da bir avukatın Hakem Heyeti başvurusu sonucunda Tesla'dan sipariş ücretini geri aldığına dair internette bir haber de var. Hakem Heyeti başvurunuzun olumlu sonuçlanacağını düşünüyorum. Farkındalığın artması açısından CİMER nezdinde de şikayet kaydı oluşturmanız naçizane tavsiyemdir.

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

E-imza ya da ıslak imzalı hiçbir şey imzalamadım. Klasik internet okudum anladım yöntemiyle 50000 TL alıyor. Bu resmen kanuna aykırı. Türkiye cumhuriyeti vatandaşlarını resmen 2. Sınıf vatandaş olarak görüyorlar. Tesla aracının satıldığı hiçbir Avrupa ülkesinde böyle bir uygulama olamaz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Ön Sipariş Bedeli 50.000 TL Geri Ödemiyor!

profile
İsmail
20 Mayıs 2024 13:41
17.748
tesla-on-siparis-bedeli-50000-tl-geri-odemiyor-1.pdf
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Sipariş İptali Ücret İadesi

profile
30 Mayıs 2024 18:49
18.827
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Model Y Sipariş Bedeli İade Talebi

profile
Meral
03 Mayıs 2024 13:00
17.674
Tesla Model Y Sipariş Bedeli İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz