TESKİ Veliköy Mahallesi'nde Uzun Süreli Su Kesintileri Ve Fatura Sorunları

TESKİ Veliköy Mahallesi Vatan Caddesi’nde yaşıyoruz ve 12 saati aşkın süredir su yok. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk defa karşılaşmıyoruz; zaman zaman kısa süreli, bazen de günlerce üst üste kesintiler oluyor. Bugün sabahtan beri suyun geleceği saat sürekli değiştirildi, en son gece 00:15 olmasına rağmen hâlâ bir Damla Su yok. Evde çocuklarımız ve misafirlerimiz var, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Kahvaltı, yemek, temizlik gibi en basit ihtiyaçlarımızı bile gideremiyoruz.

Yaklaşık 2 saat önce TESKİ müşteri hizmetlerini aradım. Ancak konuşmama bile fırsat verilmeden, suyun saat 10:30’da açıldığı ve şu anda kullanılabildiği söylendi. Oysa aradığımda saat 11’di ve hâlâ su yoktu. Durumu anlatmaya çalıştığımda ise “gelecektir” denilerek konuşma sonlandırıldı. Şu an hâlâ su yok.

Ayrıca faturalarımızda da sorunlar yaşıyoruz. Bazen aylarca sayaç okunmuyor, ardından birkaç ayın faturası topluca kesiliyor. Bu da aile bütçesini ciddi şekilde zorluyor. Kullandığımız suyun faturasını ödemek elbette hakkınız, ancak 3 ayı birden toplu ödemek çoğu aile için çok ağır.

2025 yılında, nüfusu bu kadar artmış bir yerde bu tür mağduriyetler yaşamak istemiyoruz. Kesinti, arıza veya çalışma olabilir; ancak bu kadar uzun süreli ve habersiz kesintiler kabul edilemez. Ayrıca faturaların da düzenli ve zamanında kesilmesini talep ediyoruz. Biraz daha anlayış ve çözüm bekliyoruz.

Abone numaram: 19020***