Sipariş Vermediğim Ürün Teslim Edilmeye Çalışıldı

G***** i**** adına ürün yanlış geldi. İade ettik ama paramızı geri alamıyoruz. Bilgi de vermiyorlar. İlgilenirseniz seviniriz. Instagram'dan yazdık, bakmadılar. WhatsApp'tan yazdık, bakmadılar. Nasıl müşteri memnuniyeti bekleniyor? Bir de beklemeye alıyorlar. Görüyorlar ama cevap yok.

Gönderdiğiniz ürün yanlış gelmiş lütfen değişim sağlar mısınız? Gönderdiğiniz ürün yanlış gelmiş lütfen değişim sağlar mısınız. Gönderdiğiniz ürün yanlış lütfen. Gönderdiğiniz ürün yanlış gelmiş lütfen. İade istiyorum. Hemen. Dönüş yaparsanız sevinirim.

Ürün gelmiş fakat geri gitmiş. Bu konuda biraz da benim hatam var; adreste değildim. Neyse, olan oldu şimdi ne olacak bilmiyorum. Ne bir mesaj geldi ne de bir arama, yani geri dönüş olmadı. Ürün elimde değil, ürünün gelip gelmeyeceği belli değil. Para iadesi olacak mı, o da belli değil. Bu kadar mı ...

Sipariş verdim. 1.300 TL değerindeki ürün geciktiği için iptal ettim ama para hâlâ hesabıma yatmadı. Lütfen ilgilenin, mağdur durumdayım. Para iadesi gerçekleştirilmezse ilgili yerlere şikayet sürecim devam edecek. Daha fazla uğraştırmazsanız sevinirim.

Merhaba kolay gelsin, ben iade işlemimin bir an önce yapılmasını istiyorum. Nasıl ki teslim edilen ürünün ücretini anlık almasını biliyorsanız, iade edilen ürünün bizim tarafımıza ödenmesini de bilin. Bu şekilde bir dahaki sefere sizlerden sipariş vermeyeceğim. Bilginiz olsun.