Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Renkli Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Sorunu

29 Eylül 2025 13:49515

Tesettürsema firmasından geçen hafta verdiğim 2783429029231 numaralı siparişim bugün Şanlıurfa Birecik PTT şubesine teslim edildi. Ancak siparişimdeki badi, etek kombinleri ve pantolonların renkleri yanlış gönderilmiş. Ürünlerin hepsi orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda.

Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak firmanın Instagram hesabına yazdım, mesajım görülmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle başka bir kanaldan iletişime geçmedim.

Yanlış gönderilen ürünlerin doğru ürünlerle değiştirilmesini veya kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Tesettür Sema (İnstagram) Para İadesi İstiyorum

7 Mayıs 2024 15:001.609

Instagram'da 'Tesettür Sema' adı altında bir sayfadan iki takım sipariş verdim, ancak verdiğim siparişlerin renkleri far...

Tesettür Sema (İnstagram) Para İadesi İstiyorum
Tesettür Sema (İnstagram) Para İadesi İstiyorum
Tesettür Sema (İnstagram) Para İadesi İstiyorum
Tesettür Sema (İnstagram) Para İadesi İstiyorum
+4

Yanlış Ürün Ve Beden Gönderildi Dönüş Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilsin

20 Ağustos 2025 18:311.775

16 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @vera__modaa adlı butikten 56 beden tesettür elbise siparişi verdim. 20 Ağustos...

1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderildi, Param Geri Ödenmiyor!

9 Eylül 2025 21:201.730

Ceylinin Butiği’nden Instagram üzerinden uzun pudra pembe, kolları tüllü çiçekli bir elbise siparişi verdim (Sipariş No:...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor!

19 Ağustos 2025 23:00540

Instagram üzerinden @vera__modaa isimli markadan lacivert uzun taşlı tesettür elbisesi satın aldım. Ancak bana yanlış ür...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor!