to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesetturcarsım.com üzerinden 29online sipariş koduyla iki adet elbise için alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra, açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım için paranın havuza düştüğü ve bu nedenle WhatsApp üzerinden muhasebenin benimle iletişime geçeceği söylendi.
Daha sonra +90 537 012 11*** numaralı hattan muhasebe birimi olduğunu söyleyen kişiyle görüştüm. İademin yapıldığı söylendi ancak hesabıma herhangi bir para geçmedi. Bunun üzerine benden iki kez IBAN istendi, farklı IBAN’Lara da iade denendiği ifade edildi fakat yine iade gerçekleşmedi.
Sonrasında "iade kodu" oluşturulacağı, açıklama kısmına 2890 kodunu ve gönderilecek tutar kısmına yazmam gerektiği, bu şekilde iade ekranının açılacağı söylendi. Denileni yaptım ancak hesabımdan bu kez de 2.892 TL daha çekildi ve toplamda 4.482 TL ödemem olmasına rağmen hiçbir iade yapılmadı. Son aşamada 4.492 TL ödeme işlemi yapılacağı söylenip ardından WhatsApp hattı tarafından engellendim.
Tüm bu yaşananların acilen incelenmesini, benden haksız şekilde çekilen toplam 4.482 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu işlemde sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
28 Mayıs tarihinde Tesettür Giyim isimli firmadan üç adet elbise siparişi verdim. Toplamda 1500 TL tutarındaki siparişimin ödemesini havale/EFT yöntemi ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1192237’dir. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve ia...
E-Tesettür firmasından mart ayında 844829 sipariş takip numaralı alışveriş yaptım. İademi belirtilen sürede yaptım, ancak iade ücretim sanal para olarak alışveriş sitesine yattı. Sonrasında kendilerine WhatsApp üzerinden alışveriş yaptığım karta para iadesi yapar mısınız dedim. O günden bugüne hesab...
28.08.2024 tarihinde ruya.tesettür Instagram sayfasından elbise siparişi verdim ve 1.600 TL ödemeyi TR68********************56 IBAN numarasına yaptım. Sipariş numaram 715HI0m68 olarak iletildi. Ancak ödeme sonrası muhasebe WhatsApp hattı tarafından, sipariş numarasının yanlış girildiği ve ödemenin n...
06.08.2025 tarihinde Tesettür Çarşım’dan 577FM2483J numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve toplamda 950₺ ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan 4 gün sonra, üzerimde istediğim gibi durmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak firma iade talebimi kabul etmedi, yalnızca değişim yapabileceklerini...
Tesettür Çarşım Instagram sayfasıyla iletişime geçerek web sayfası üzerinden sipariş oluşturdum sipariş verdiğim renkle alakası bile olmayan bir elbise gönderdiler. Kargo gelir gelmez WhatsApp hattına yazdım. Bana ışıktan kaynaklı ton farkı olduğu söylendi fakat zerre alakası olmayan renklerdi biri ...
Yorumlar