to read complaints and reviews, or file yours.TikTok’tan Ferace Siparişinde Aldatılma Ve Ödeme İadesi Talebi
TikTok’ta “Tesettür Giyim (@giyimm) ” isimli sayfa üzerinden siyah renk 52 beden bir ferace almak için 21.07.2026 tarihinde iletişime geçtim. Sayfanın profilinde yer alan WhatsApp numarasına yazdım, adres bilgilerim istendi ve ürünün yaklaşık 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi yapmam için de ugur güzel adına kayıtlı bir IBAN numarası gönderildi.
Bu kişilere güvenerek 1100 TL’yi havale olarak gönderdim ve ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden ilettim. Ödemenin alındığı, ürünün gönderileceği söylendi fakat üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı ve hiçbir şekilde cevap verilmedi. Daha sonra farklı bir numaradan “Merhaba” yazarak tekrar yazdığımda, beni yeni bir müşteri sandıkları için hemen cevap verdiler. Ancak sipariş verdiğimi ve ödeme yaptığımı belirtip dekont ve IBAN bilgilerini gönderdiğim anda tekrar mesajlarımı sadece görüp cevap vermemeye başladılar.
Bu davranışları, ödeme alındıktan sonra müşterilerle bilerek iletişimi kestiklerini ve insanları mağdur ettiklerini düşündürüyor. Elimde ödeme dekontu, WhatsApp yazışmalarım, IBAN bilgisi ve ekran görüntüleri mevcuttur.
Benim gibi bu hesaptan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Ödemiş olduğum 1100 TL’nin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
