Saatlerdir Süren İnternet Kesintisi Mahalleyi Mağdur Ediyor

Yaklaşık 8 aydır Hatay Defne’de hem evimde hem iş yerimde Terra SüperNet’in 16 Mbps Limitsiz internet paketini kullanıyorum. Bağlantı yapıldığı günden beri her iki adreste de internet hızı 1 Mbps’yi dahi zor buluyor, neredeyse her gün 4-5 saat kesinti yaşıyorum. Üç kişi aynı anda internete bağlanmak...

Yaklaşık 1 aydır Hatay Defne’deki evimde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması ve kesinti yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine (444 1 444) bildirip teknik servis çağırdım. Ekipler gelip müdahale ediyor, internet en fazla 3 gün çalışıyor, ardından te...

TTNET limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. 29 Ağustos’tan beri, yaklaşık 3 gündür Hatay Defne’de internet bağlantım tamamen yok. Modemi kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Sadece bu bölgeye ait bir arıza olduğu bilgisi verildi. Her gün “saat 10.00’da gelecek”, “saat 20.43’te gelecek” de...

Hatay Defne Yeşilpınar Mahallesi'nde 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, arıza bitim süresi sürekli erteleniyor ve şu anda 3 hafta sonrasına atıldı. Mağduriyetim her geçen gün artıyor. Port arızası nedeniyle internetim çalışmıyor. Bu kadar ...

Muğla Fethiye Akarca Mahallesi’ndeki evimde 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun bina kablolamasından kaynaklandığı belirtildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ekip yönlendirildi, ancak sorunun kendileri tarafından çözülemeyeceği söylendi. Aynı binadaki diğer komşuları...