Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Terra Pizza'da Kalitesiz Hizmet Deneyimi

Terra Pizza'da Kalitesiz Hizmet Deneyimi
2 Şubat 2025 13:17391
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
Umarım bir daha öyle bir hadise yaşanmaz şikayetimiz sonucu göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Merhaba, Diyarbakır Ceylan AVM'de bulunan Terra Pizza'da almış olduğum siparişlerim içinde çokça çıka vardı. Onu ayran ile değiştirmek istedim, ancak ayran ile çıka arasındaki fiyat farkını vermesi lazımdı, vermedi. Onun yerine 'Su verebilirim, suyum var' dedi. Para üstünü vermesi gerekmiyor mu? Böyle bir kalitesiz hizmet anlayışını ilk burada gördüm. Yetkilileri göreve davet ediyorum.

3 Şubat 2025 12:27 (Şikayetten 23 saat sonra)

Mucahid Ö. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Mücahit
3 Şubat 2025 19:47

Umarım bir daha öyle bir hadise yaşanmaz şikayetimiz sonucu göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

3 Şubat 2025 20:34

Değerli Misafirimiz Mucahid Ö. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Terra Pizza’dan Aldığım Pizza Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum

22 Eylül 2025 02:45489

"İlginiz için teşekkür ederim"

Sbarro Pişmemiş Ve Çiğ Ürünler

4 Nisan 2024 13:49736

03.04.2024 tarihinde 20:30 sularında Diyarbakır Ceylan AVM Şubesinde vermiş olduğum servis siparişinde soğuk çorba, altı...

1

Ayran Siparişi Değişiminde Anlayışsızlık Ve Müşteri Mağduriyeti

10 Mayıs 2025 22:05554

Marmara Forum Terra Pizza şubesinde çalışanlar, ayran siparişimi iptal edip fiyat farkı varsa ödeyerek ya da yeniden sip...

5
Çözüldü

Terra Pizza'dan Sorumsuz Hizmet

28 Ocak 2024 21:181.155

"Çözüm için tarafıma ulaşan kişinin gerekli bilgilendirmeyi yaparak firmayı güzel bir şekilde temsil ettiği için şubede yaşadığım problemi markaya mal etmenin anlamsız olduğunu düşünüyorum. İlgileri için destek ekibine teşekkür ederim."

Terra Pizza'dan Sorumsuz Hizmet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra PizzaPatates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Terra Pizza Fiyat Yükseltmek Nedir?

Terra Pizza FiyatYükseltmek Nedir?

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Terra Pizza İade Edilmeyen Geciken Sipariş!

Terra Pizza İadeEdilmeyen Geciken Sipariş!

Profil fotoğrafı
Mehmet