to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar Ahmediye Terra Pizza şubesinden 16.33’te verdiğim sipariş, yaklaşık 17.40’ta teslim edildi. Yaklaşık bir saatten fazla geciken bu sipariş için şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi; ne iade talebim karşılandı ne de en azından bir özür dilendi.
Siparişim zamanında teslim edilmediği için mağdur oldum ve buna rağmen çözüm üretilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin ücretinin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15 Aralık günü, Denizli 15 Temmuz Bulvarı’ndaki Terra Pizza şubesinden verdiğimiz sipariş için 35–45 dakika içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak...
02.06.2024 tarihinde saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden Terrapizza Ümraniye şubesinden 450 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 5018). Siparişin tahmini teslimat süresi 35-50 dakika olarak belirtilmişti. Ancak şu an saat 02.14 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şube kapanmasına rağmen siparişim...
İnternet sitesi üzerinden Sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim pizza teslimat süresi içerisinde teslim edilmediği gibi 1 saat bekletildikten sonra ancak benim müşteri hizmetlerini aramanın ardından teslimatın olmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş verdiğimde açık olan şube pizzayı hazırlayıp...
Yorumlar