Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Termos Türkiye Siparişim Teslim Edilmedi Satıcı Engellendi Ve İade Talep Ediyorum

profile
18 Şubat 14:29
826

02.12.2025 tarihinde Termos-Türkiye İnternet Sitesi üzerinden kredi kartımla 2.883,82 TL tutarında Stanley marka termos siparişi verdim. Ödeme tarafımdan kendi onayımla gerçekleştirilmiş olup sipariş numaram #34347’dir.

Sipariş sonrası satıcı, ürünün gönderim sürecinde olduğunu ve gümrükte beklediğini belirterek beni bir süre oyaladı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, satıcıya hiçbir kanaldan ulaşılamıyor, WhatsApp hattından engellenmiş durumdayım. İnternet sitesi erişime kapatılmış olup yalnızca VPN üzerinden açılabilmekte ve aynı konuda çok sayıda tüketici şikayeti bulunduğunu da sonradan gördüm.

Ürünün hiç gönderilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 2.883,82 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Buket
Buket
25 Şubat 14:52

Termos Türkiye sayfası kapatıldı, iletişim kanallarına ulaşamıyorum, ürün gönderilmedi ve iade talebim hâlâ ilerleme göstermedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özge
Özge

Bankanıza harcama itirazında bulunun benim de ürünüm gelmedi. Harcama itirazım sonucunda 5 ay sonra tam ücret iadesi yapıldı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
09 Ekim 2025 19:06
731

profile
15 Ekim 2025 19:16
875
aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisi-ve-belirsiz-iade-sureci-2.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Termos Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
13 Aralık 2025 10:20
953
bir-ayi-askin-suredir-teslim-edilmeyen-termos-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz