to read complaints and reviews, or file yours. 
Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden 20 Eylül 2025 tarihinde bir termos siparişi verdim. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişe ait 33 479 numaralı takip numarası verildi; ancak bu numaraya rağmen ürünün nerede olduğu belli değil.
Her sorduğumda 'Ürününüz transfer sürecinde', 'Transfer aşamasında', 'ABD’den çıktı' gibi birbirini tekrar eden, somut bilgi içermeyen cevaplar alıyorum. İki aydır sadece bu tarz açıklamalar yapılıyor; ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin neden bu kadar uzadığı açıklanıyor. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve karşılığında ne ürün alabildim ne de tatmin edici bir bilgilendirme görebildim.
Termosumun acilen gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ücretimin derhal iade edilmesini ve yaşadığım bu uzun gecikme ve belirsizlik için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2023 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 4’lü yemek termosu (sipariş no: 31928) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1799,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Sitede ürünlerin 10-21 iş günü içinde teslim edileceğ...
30 Haziran tarihinde Termostürkiye adlı siteden Stanley pipetli termos (1.18l) siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 26810). Siparişim üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş adresim İstanbul’dur. Bu süre...
Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 ay önce 22695 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün Manisa/Yunusemre adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar elime ulaşmadı. Siparişten sonra sadece “ürününüz gümrükte, Türkiye’ye giriş yapınca size e-posta gelecek” şeklin...
22 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 29330 numaralı siparişimle bir termos satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur ve ödemeyi kredi kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takib...
Termos Türkiye’den 6 Eylül 2025 tarihinde yemek termosu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım İstanbul Bağcılar adresime gönderilecekti. Sipariş numaram 32448. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca sürekli oyalayıcı açıklamalar yapıldı. 11 Kasım’d...
Yorumlar