İlk Siparişimde Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

17 Mayıs'ta Termos Türkiye'nin kendi internet sitesinden 23502 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 2.600 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 7-14 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu sü...

10 Temmuz tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 27965 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün geleceği söylendi fakat her...

22 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’den 2699,82 TL tutarında, kredi kartımla ödemesini yaptığım sipariş #31979 numaralı ürünü Ankara Çankaya adresime sipariş ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde ...

19 Haziran’da Termos Türkiye’den #25434 numaralı siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Siparişin İstanbul adresine gönderilmesi gerekiyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı ...

02.09.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden #32479 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Kilis merkez bilgisini verdim. Bu süreçte defalarca müşte...