to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 33320 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir/Odunpazarı olarak belirtilmişti. Aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bugün 20 Kasım 2025 ve yaklaşık iki aydır beklemekteyim.
Bu süreçte firmanın WhatsApp canlı desteğiyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin transfer sürecinde olduğu ve en geç 28 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre çoktan geçti ve herhangi bir gelişme olmadı. Başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünüm gönderilmediği için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden Labubu model ürün için 1850 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 33250). Siparişim üzerinden yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken 10-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bu süre çok...
15/09/2025 tarihinde Termos Türkiye adlı siteden banka kartımla 3500 TL ödeyerek bir termos siparişi verdim. 33328 numaralı siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım. Ürün elime ulaşm...
15.08.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 31492 numaralı siparişim ile toplam 9500 TL tutarında 3 adet Labubu satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir olarak belirtilmişti. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Termos Türkiye ile WhatsApp üzeri...
Yorumlar