Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Termalya Otelinde Kayıp Eşyamın Kargo İle Gönderilmemesi Ve Sürekli Söz Verilmesi

Selçuk
2 Mayıs 00:173

Nevşehir’de bulunan Termalya Otel’de yaptığım konaklama sonrasında, Ocak ayı sonunda otelden ayrılırken bir eşyamı odada unuttum. Fark ettiğim anda oteli arayıp durumu bildirdim ve resepsiyon görevlisiyle görüştüm. Eşyanın bulunduğunu ve bana kargo ile göndereceklerini söylediler.

Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen eşyam hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde en az 10 kez oteli arayıp durumu hatırlattım, her seferinde eşyayı kargoya vereceklerini söylediler ancak somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli söz verilip yerine getirilmemesi ve bu kadar süre boyunca oyalandığımı hissetmem beni ciddi şekilde mağdur etti.

Unuttuğum eşyamın bir an önce kargo ile adresime gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

The Grand Tarabya Otel İstanbul, Kayıp Eşya!

Tuba
29 Mayıs 2024 09:42865

2 hafta The Grand Tarabya otelinde 1 gece konakladım. Aynı otelde toplantıya katıldım ancak otelden ayrılırken makyaj ma...

Golden Spark Hotel & Apart Dolu Odada Konaklatma Ve Yanlış Odanın Kartının Verilmesi Ve Kargo Ücr

Bilal
24 Ağustos 2023 13:43197

Otelde kaldık. Yanlış odanın kartını verdiler. Yetmezmiş gibi dolu gözüken oda da kaldırdılar. Gece uyurken hep diken üs...

1

Otel Lobisinde Kaybolan Değerli Eşyam İçin Yetersiz Destek

Fatma
21 Temmuz 2025 13:02582

12 Temmuz’da Faros Otel İçmeler’e giriş yaptım. Otele giriş günü, zemin katta lobi alanında Pierre Cardin markalı haki y...