to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Terma City - Terma City Otel Yalova'dan arandık otelimizin bir çekilişi var. Dendi katılım sağladık kazandınız dediler tanıtıma götürdüler akşam 16:00'da bizi servisle aldılar gece 02:30'da aldıkları yere bıraktılar eve nasıl döneceğiz dediğimizde biz buradan aldık dediler. Otelde satmaya çalıştıkları şeyi almadık diye yemediğimiz fırça kalmadı şimdi de vaat ettikleri tatili vermiyorlar. Paramızı değil ama zamanımızı aldılar. İçeride süper bir kurgu var tabi merak uyandırma samimiyet vs. SMS ile rezervasyon gelecek dediler 3 aydır neredeyse mesaj yok sürekli beni arayan numaraları geri arıyorum açan yok. Acil dönüş sağlanmasını istiyorum.
4 sene önce aldığım Yalova Terma City devremülkünü 3 sene başkasına devrederek satarak üyeliğimi sonlandırdım, fakat iletişim bilgilerim dışarı sızdırılarak devamlı farklı telefonlardan satma amaçlı beni rahatsız ediyorlar. Yalova'ya da gittim, telefon ederek de uyardım. İletişim bilgilerimi artık s...
Karaderili Şirketler Grubu’na bağlı Yalova Terma City Hotel’de 2+1 devremülk kullanım hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 2 yıldır bu hakkımı kullanamıyorum. Sözleşmede belirtilen kullanım hakkım tarafıma verilmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ger...
Yalova Terma City Otelin devre mülkünden 4+1 yüksek kırmızı özelliğinde devremülk aldık. 2017 yılından beri ödemesi ancak bitti. İlk önce 2+1 olarak almıştık. Sonra kullanımının daha uygun olacağı konusunda tarafımıza sürekli otel çalışanları tarafından aranarak ilave paralar ödeyerek 4+1 özelliğine...
Hediye tatil kazandınız denilerek başladı. Her şey. Bizi ve başka aileleri İstanbul’dan otobüslerle alıp hediye tatil diye Yalova'ya getirdiler. Başka ailelerin de olması beni çekti açıkçası. Otele gelince bir odaya aldılar bizi. Oteli tanıtmaya başladılar. Her sene kırmızı pakette 1 hafta tatil h...
Yalova Terma City’de 2 gündür konaklamaktayız. Oda temizliği, genel alanlar ve özellikle çocuk havuzu ile ilgili ciddi hijyen sorunları yaşıyoruz. Odalarda bulunan WC’ler ve koridorlar yeterince temizlenmiyor, çocuk havuzu da oldukça kirli durumda. Bu durumu otel personeline ilettiğimizde, personel ...
Yorumlar