Tereastore.com Ürünü Göndermedi

30 Eylül 2025 tarihinde Tereastore.com üzerinden Terea Turkuaz ürünü siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT yöntemiyle, toplam 1700₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 638hly. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İnsanların bilgilendirilmesi ve mağdur olmamaları adına şunları da belirtmek isterim: Siparişi, Tereastore.com'un 0553 369***0 numaralı WhatsApp hattı üzerinden oluşturdum. Ayrıca Telegram adreslerini de ilettiler: https://T. Me/ +s-***6. Bu grubun adı Iqos Terea Iluma Heets ve 22.865 abonesi vardı. Grup adı ve linki, telefon numarası gibi bilgiler değiştirilebiliyor. Grupta paylaşım yapan yöneticinin bağlantısı @s**** ve adı Iqos Iluma Terea. Ayrıca Instagram’da da faaliyetleri var fakat hesaba ulaşamadım. Referans olarak ekran görüntüleri, bazı ünlü isimlerden gelen Instagram mesajları ve insanların telefon numaralarını içeren bir video ile siparişlerin teslim edildiğine dair görseller paylaşıyorlar. Ancak bunların sahte olma ihtimali de bulunuyor.

Bu şikayeti oluşturmamın sebebi bir çözüme ulaşmak değil, tamamen insanları bilinçlendirme ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini sağlamaktır. Firma hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını da ayrıca talep ediyorum.