to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Tepe Prime’da bulunan Rossa Butcha restoranında ailemle birlikte yemek yedik. Ödeme yaptıktan sonra fişi incelediğimde, tıpkı geçtiğimiz günlerde haberlerde yer alan örneklerde olduğu gibi, habersiz şekilde servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. 09.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 17.45 civarında yaptığımız bu ziyarette, hesabımıza 452 TL + KDV tutarında ek bir servis ücreti eklendiğini, restorandan ayrıldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde gördüm.
Ne masada ne de ödeme sırasında bu ek ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne sözlü olarak ne de menü üzerinde servis ücretine dair açık ve anlaşılır bir ifade yer almaması, bu uygulamanın hem şeffaflıktan uzak hem de tüketiciyi mağdur eden bir yöntem olduğunu düşündürmektedir.
Bu durum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, alınan haksız ücretin iadesini ve bu uygulamanın diğer müşterileri mağdur etmeyecek şekilde, açık ve şeffaf bir bilgilendirme ile düzeltilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Tepe Prime İf Cafe şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İlk kez buzsuz limonata siparişi verdiğimde, ürünün yarım bardak olarak servis edildiğini gördüm. Buzsuz istememin, porsiyonun eksik sunulmasına gerekçe olmaması gerektiğini düşünüyorum. Konuyu mağa...
29.06.2025 tarihinde Ankara Antares AVM'de bulunan Tavuk Dünyası'na eşimle birlikte yemeğe gittik. Siparişlerimizi verdik. Ardından yan masamıza bir grup daha oturdu ve onların siparişleri bizden önce geldi. Siparişimizin durumunu Garson A****** Bey'e sorduğumuzda, 'Hazır olunca gelir.' şeklinde bir...
Merhaba, 10.07.2025 saat 17:28:32 fiş no 0048 kodlu siparişin sahibiyim. Şubeye giriş yapıp arkadaşımla keyifli bir yemek yemek istedik fakat ne ürünlerden ne de çalışanlardan memnun kaldık. Karşılanma şeklimiz oldukça olumsuzdu. Bizimle ilgilenen garsona siparişimizi verdik. Sosun az olduğunu belir...
İstanbul Levantine restorana gittik. Küver ücretlerinin yasal olmaması fakat gittiğimiz restoranda küver ücreti almaları, insanlara yapılan terbiyesizlik. Güzel bir yemek sipariş veriyorsunuz, yemeğin içinden sert bir cisim çıkıyor, garsona gösterdiğimde ustalarına götürdüler, ustasının verdiği ceva...
25.11.2025 tarihinde Galata Muhallebicisi Marmara Forum AVM şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle çalışanların üslubu ve müşteriye yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Garsonların ve diğer personelin, müşteriye nasıl hitap edilmesi gerektiği konusunda hiçbir eğitim almadığı ...
Yorumlar