to read complaints and reviews, or file yours.Teosbet Çekim Talebim Üç Saatte Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Desteği Yok
Teosbet üzerinden bu sabah hesabımdan 1000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sistemde işlem durumunda “izin verildi” yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın para hesabıma geçmedi.
Ayrıca bu süreçte hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla ne işlem durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de sorunumla ilgilenen biri oluyor. Hem param ortada yok hem de destek alamıyorum.
Çekim talebime ait 1000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Teosbet üzerinden yaptığım işlemler sonucunda hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paramı sabaha karşı çekim talebi vererek almak istedim. Sistem üzerinde çekim için “izin verildi” şeklinde görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi.
İlk başta müşteri temsilcisine bile ulaşamıyordum, ancak şikayetimi belirttikten sonra ulaşabildim. Buna rağmen sürekli farklı şeyler söylüyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar. En son olarak “çekim talebinizi onayladık, seçmiş olduğunuz firma ödeyecek” şeklinde cevap veriyorlar fakat halen ödeme yapılmıyor.
Teosbet’in bu tutumu güven vermiyor ve paramı alamadığım için mağdur ediliyorum. Teosbet’ten, onaylanan yaklaşık 1.000 TL’lik çekim talebimin derhal ve eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
