102.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Mağduriyet

23.06.2024 tarihinde kızım adına Sakarya Serdivan Teol Dil Okulları şubesine yabancı dil eğitimi ve yurt dışı programı için kayıt yaptırdım ve bu kapsamda kuruma 102.000 TL ödeme yaptım. Ancak çeşitli sebeplerle eğitim hizmetinden hiç faydalanamadık.

19.09.2025 tarihinde kuruma başvurarak ücret iadesi talebinde bulundum. Öğrenci numaram 03.09.12391 olup, sınıf bilgisi “yurt dışı Programı” olarak geçmektedir. İade talebimiz üzerine tarafımıza iade sürecinin takip eden ayın sonuna kadar ödeneceği bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre dolmasına karşın Teol Dil Okulları yetkilileri para iademizi gerçekleştirmedi ve her seferinde farklı gerekçeler öne sürerek süreci uzatmaya devam etti.

Kurum yetkililerini defalarca telefonla aramamıza rağmen somut bir sonuç alamadık, verilen sözler tutulmadı. Kayıt aşamasında her şeyin çok kurumsal olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız ve mağdur edilmeyeceğimiz özellikle ifade edilmişti; ancak gelinen noktada bu vaatlerin aksine mağdur edilmiş durumdayız.

Ödenen 102.000 TL tutarındaki bedelimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.