Kendi Kendine Açılmayan Kameram İçin Destek Bekliyorum

Ten Pocket'ten ayın 7'sinde ürün siparişi verdim. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ürünümün şu an nerede olduğuyla ilgili hiçbir fikrim yok. Bu durumda ne yapabileceğimi bilmiyorum. Nedeni öğrenmek ve incelenip geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yaklaşık 1.5 ay önce kamera sipariş ettim. Gelmesi de 20 gün sürdü. Geldikten sonra kamera bozuk geldi ve ne şarj oldu ne de açıldı. İletişime geçtik ve bize geri dönüş yapacaklarını söylediler ama asla geri dönüş olmadı. Bize yardım da etmediler. Sürekli yazıyorum, her türlü platformdan iletişime g...

Pocket teen adında dijital kameralar satan siteden 20 gündür cevap alamıyorum. Parasını online ödediğim makinenin takip numarası mail olarak geldi fakat ne numara açılıyor ne satın aldığım site. Bütün platformlardan ulaşmaya çalıştığım halde geri dönüş yapmıyorlar.

Pocketteen adlı Instagram hesabından aldığım kamera arızalı gönderildi. Mail atıyorum ama cevap alamıyorum ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Asla iletişime geçebileceğimiz ve sorunumuzu çözebilecek güvenilir bir sayfa değil.

Pocketteentr hesabından 2 hafta önce kamera sipariş ettim fakat siparişimle ilgili hiçbir bilgi gönderilmedi. Siparişimi takip edemiyorum çünkü takip numarası yok. Hesaba her yerden ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş sağlamıyorlar. Hesabımdan para da çekildi. Ürünün geleceğine dair inancım kalmadı.