Tenda Modem Modem Arızalı, İnternet Yok

TP Link markalı modemimizin interneti kapımın önünde olmasına rağmen asla çekmiyor. Bağlanmıyor. Bağlansa bile internet yok görünüyor. Sürekli kararsız internet bağlantısı var. Bakmaya gelen çalışanlar ise sorunu çözmeye yönelik hiçbir şey yapmıyor. Geliyor dinliyor gidiyor. Kaç kere modemi değiştir...

Türk Telekom bayisinden TP_LİNK modem aldım. İlk aldığım modem bozuk çıktığı için yenisini verdiler. Verdikleri modem bir zaman sonra bozuldu ve teknik servise gönderdim fakat modemde arıza olmadığını söyleyip modemi iade ettiler. Bende tekrar kablolarını bağlayıp kullanayım dedim ancak modem tekrar...

Cuma gününden beri internetimin modeminden kaynaklı bir arıza var. Ve bunu müşteri hizmetlerine aradığımda hep geçiştirildi. İlki kontrol ettiniz mi belki kablosu bozuktur dedi. Kabloyu değiştirdim. İkinci aramada ekip istememe rağmen ekip göndereceğiz dendi. Üçüncü aramanda ise bana çevresel bir ba...

İki haftalık modemim çalışmıyor ve arıza verdi. Ayrıca kabloyu yanlış takmışlar. Türk Telekom gelip kontrol etti. Zyxel çağrı merkezine asla ulaşamıyoruz. Modemi bırakıp gittiler ve ilgilenen yok. Acil bir şekilde ya bu modemi geri alsınlar ya da bana ulaşsınlar ya da sorunumu çözsünler.