Yanıltıcı Satış Ve Yanlış Ürün Gönderimi


Instagram’da karşıma çıkan tenboxer. Online isimli siteden 19 Temmuz 2026 Pazar günü erkek boxer iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş esnasında bedenleri özellikle 3XL seçtim ve hepsinin siyah olmasını belirttim. Kapıda ödeme ile Aras Kargo Sakarya Hendek şubesinden gelen kargocu M**** isimli görevliye 1.299 TL Nakit ödedim.
Gelen ürünler hem adet olarak eksik hem de tamamen farklı ve kalitesiz çıktı. Kumaşları ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, bedenlerin hepsi 3XL yerine XL gönderilmiş ve renk olarak siyah istediğim halde gri ürünler yollandı. Yani sipariş verdiğimle gönderilen ürünler arasında ciddi bir fark var ve bu durum açık şekilde yanıltıcı bir satış niteliği taşıyor.
Yaşadığım sorun sonrası satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum, herhangi bir dönüş alamıyorum. Sipariş ekranına, satıcıyla yazışmalara ve gelen ürünlere ait ekran görüntüleri ile kargo takip numarası elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Ödemiş olduğum 1.299 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu yanıltıcı satış yapan hesap/sitenin incelenmesini talep ediyorum.
20 ürün sipariş verdim 4 adet hediye yazıyor gönderdikleri ürün sayısı 10 adet ve ürün kumaşı rengi ve bedeni tamamen yanlıştır ortada mağduriyet vardır dolandırıcılık vardır kasıtlı ihmal vardır







