to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka mağazanızda, turuncu saçlı bir çalışan çok laubali bir tavır sergiliyor. Güya gülümsüyor ve mütevazı davranıyor gibi yapıyor, ama müşteriyle dik dik konuşuyor. Böyle dik dik konuşulup cevap verilir mi? Kaç dakika sıranın gelmesini bekledim, sonra bastı gitti, sonra geri geliyor. Laubali bir şekilde konuşuyor.
Mağazadan içeri girdim, kadın arkadaş merhabama bile cevap vermiyor. Konuşma engeli var herhalde. Stokta görünen ürüne yok diyorlar, şaka gibi. Cidden çalışanlarınızı denetlemenizi rica ediyorum. Gizli müşteri falan geliyorsa, kesinlikle işlerine devam edebileceğini düşünmüyorum.
İzmir Karşıyaka Çarşı mağazasında bu kadar kaba satıcı görmedim. Hiç ilgi yok, sanki zorla çalışıyorlar. Bir daha ürün almayı düşünmüyorum. Çalışanlar daha kibar ve özverili olmalı, orası bir iş yeri sonuçta. Sadece yukarıdan bakmakla yetiniyorlar.
Geçtiğimiz hafta İzmir Üçyol şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya alışveriş amacıyla girdiğimde, kasadaki hanımefendinin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız bir şekilde davranmasına şahit oldum. Özellikle ödeme işlemleri sırasında insanlara bağırarak hitap e...
Mağazaya gidiyorsun kasadaki kişi ve bir çalışanın üslubu müşteriyle ilgili yardım istiyorsun yanına bile gelmiyor ben buradan bakıyorum söyle ile bir dille cevap veriyor. Hele kasadaki beyefendi anlamıyor musun kafan almıyor mu diye konuşması söz konusu ürün almaya gidiyorsun bir sürü laf işitip ge...
Mağazadan alışveriş yaptık. O an bir sorun oldu galiba diyerek paranın karttan çekilip çekilmediğini anlamak için tek tek hesap yapıldı çekildi dendi ve eve döndük. Para hesabıma geri yatmıştı. Daha sonra kaç gündür mağazayı arıyorum açan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonu açıp kapatıyorlar...
Yorumlar