Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Somut Kaçak Tespiti Olmadan 3000 TL Ücret Talebi

28 Nisan 14:1321

27.04.2026 tarihinde saat 14.00 sularında, 3 kat altımda bulunan daireye su kaçağı olması nedeniyle Temu Tesisat’tan iki usta evime kontrole geldi. Yaklaşık 4 yıl önce evimi tamamen yenilettiğim için su kaçağının benim dairemden kaynaklandığını düşünmüyordum. Ustalar ellerinde kamera olduğunu, bu kamera ile kaçağı net şekilde tespit edeceklerini söyleyerek 3000 TL tespit ücreti talep ettiler.

Banyomu kontrol ettiler ancak ellerindeki kamerayı hiç kullanmadılar, kamera ile ya da başka bir cihazla somut bir tespit yapmadılar. Sadece duşakabin fayanslarının derzlerinden ya da tuvalet taşının arkasından olabileceğine dair varsayıma dayalı ifadelerde bulundular. Bu söyledikleri, zaten herhangi bir su kaçağı şüphesinde herkesin aklına gelebilecek, kanıta dayanmayan olasılıklardan ibaretti.

Duşakabin giderini poşetle kapatıp içine bir miktar su doldurdular ve 2-3 saat içerisinde bu suda azalma olacağını, azalırsa kaçağın derzlerden kaynaklı olduğunu söyleyip 3000 TL ücreti talep ettiler. Ancak 3 saatin sonunda suda hiçbir azalma olmadı. Buna rağmen, ortada somut bir tespit olmamasına karşın benden 3000 TL tespit ücreti istendi ve bu ücreti Fatih Torun adına gönderdim.

Suda azalma olmadığını fark edince 0532********51 numaralı ustayı arayıp durumu anlattım ve herhangi bir tespit yapılmadığı için ödediğim ücretin haksız yere alındığını belirttim. Usta, ne net bir açıklama yaptı ne de sorumluluk aldı, telefonda konuyu değiştirerek beni oyalamaya çalıştı ve ardından “farklı müşteri arıyor” diyerek telefonu kapattı.

Evimde fiili bir problem tespit edilmemesine rağmen, ustanın olmayan bir sorunu varmış gibi gösterip buna dayanarak tespit ücreti alması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Somut hiçbir kaçak tespiti yapılmadığı ve verilen sözlerin aksine kamera ya da kanıta dayalı bir inceleme gerçekleştirilmediği için ödediğim 3000 TL tespit ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz Hizmet Ve Mağduriyet Yaşatan Tesisatçı

21 Ocak 2025 21:531.166

İlgili firmayı evinizdeki su kaçağı tespiti için aradık şikayetimizi telefonda anlattık ve istemiş olduğumuz kaçak tespi...

1

Tesisat Hizmetim Hem Maliyet Hem De Verilen Hizmet İle Yaşadığım Korkunç Mağduriyet

10 Temmuz 2023 19:211.015

Klozetimin altından çok az sızıntı oluyordu. İnternetten bulduğum Tesisat Hizmetim firmasını web sayfalarında verdikleri...

Tesisat Hizmetim Hem Maliyet Hem De Verilen Hizmet İle Yaşadığım Korkunç Mağduriyet
1

Ravza Yapı Tesisat Tesisat Sorunları Ve Mağduriyetimiz

29 Mayıs 2024 19:561.982

Su Tesisatı için iyi hazırlanmış Web sitesine inanıp, tesisatçı çağırdım. Akıntı üst kattan geldiği için ve ustaların ge...

Ravza Yapı Tesisat Tesisat Sorunları Ve Mağduriyetimiz
1

Arkasını Sağlayan TUSAŞ Mühendisi 23.000 TL Ödeme Yapmayı Reddetti

29 Mart 10:1056

10.02.2026 tarihinde kiracımın evinde meydana gelen su kaçağı nedeniyle, TUSAŞ/TAI’de mühendis olduğunu ve TAI lojmanlar...

Arkasını Sağlayan TUSAŞ Mühendisi 23.000 TL Ödeme Yapmayı Reddetti
1

Temu Tesisat Ücret Alıp Hizmeti Tamamlamadı Tekrar Gelmediler

13 Kasım 2025 19:23181

5 Kasım’da İstanbul Fatih’te Temu Tesisat’tan su kaçağı tespiti için hizmet aldım. Ekip gelip dinleme yaptı ancak kaçağı...