Temsan Kuru Temizleme (Samsun) Hayal Kırıklığı Yaşama

Samsun Atakum Yenimahalle’de bulunan TEMSAN Kuru Temizleme ve Terzi’ye arkadaşımla birlikte mezuniyet törenim için aldığım mini, beyaz, tok kumaşlı elbisemi daraltmaya götürdüm. İkimizden de ayrı ayrı 600 TL ücret aldılar ve bu fiyatın oldukça fahiş olduğunu düşünüyorum. İndirim talep ettiğimde ise, işi baştan bu fiyattan yapacaklarını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Elbisemi 13 Haziran Cumartesi günü bıraktım, 15 Haziran Pazartesi günü teslim aldım. Ölçü alınırken kalçamdan zor geçeceğini, fazla dar olmasından endişe ettiğimi özellikle söyledim, buna rağmen bana “yok yok, esner” denildi. Elbisemin modeli çan etek şeklindeydi, etek kısmı genişti; işlem sonrasında ise etek kısmı tamamen dümdüz ve gereğinden fazla daraltılmış durumda. Eve gelip denediğimde hem bu aşırı daraltmayı fark ettim hem de elbisenin iki farklı yerinde leke olduğunu gördüm. Elbiseyi tertemiz ve etiketi üzerinde teslim ettiğim halde lekeli ve modelini bozulmuş şekilde geri almam beni hem mağdur etti hem de bu kadar yüksek ve fahiş bir ücret ödedikten sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

İşlemi normal, tek seferlik bir hizmet olarak yaptırdım ve 600 TL ödedim. Elbisemin eski haline dönmesinin pek mümkün olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle en azından elbisemin üzerindeki lekelerin tamamen giderilmesini, elbisemin ücretsiz olarak kuru temizlemeden geçirilmesini ve ödediğim fiyata ilişkin yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bana bir jest yapılmasını talep ediyorum.