to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında sıfır olarak İstanbul Aldatmaz Yetkili Servisi'nden aldığım Mitsubishi Space Star aracımı, 100 bin km ve 5 yıl garantili olarak satın aldım. Aldatmaz Mitsubishi, Türkiye'den çekildiği için yetkili servisi bıraktı. Yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Basın Ekspres Yıldızlar Otomotiv servisine gitmek durumunda kaldım. Ancak aracın hiçbir sorununu Mitsubishi ve Temsa üstlenmeyip, her durumu garanti kapsamı dışında değerlendirerek sürekli ücret talep ediyorlar. Madem bu araçların arkasında durulmayacaktı, neden 5 yıl 100 bin km garantili olarak satıldı?
Özetlemek gerekirse, aracımı sıfır aldığımda üzerinde bulunan orijinal geri görüş kamerası bozuldu ve garanti kapsamı dışında dediler. 5.000 TL talep ettiler. Şimdi ise sol ön lastik basınç sensörü bozuldu, 'lastik değişimi yaptınız mı, bu garanti kapsamı dışında' diyerek 3.000 TL istediler. Ne için gittiysem garanti kapsamı dışında deniliyor. Tam olarak bu aracın garantisi neyi kapsıyor? Tüm fatura ve servis formları elimde mevcut. Ayıplı malı satıp arkasında durmadıkları için Tüketici Mahkemesi'ne başvurup, gerekirse 100 bin lira harcayıp dava edeceğim.
12.06.2023 tarihinde sıfır kilometre Mitsubishi Fuso Canter satın aldım. 30 bin kilometredeki aracım arıza yaptı. Servise götürdüğümde turbo dediler ve değiştirdiler. İki gün sonra yine turbo arızası verdi ve yine servise gittim. Motorun aşağıya inip inceleneceğini söylediler. Temsa onay vermedi; ar...
2021 model Renault Megane 1.3 tce (daha 68 bin km) aracımı geçen hafta sabah çalıştırırken bir anormallik olduğunu fark ettim. Yetkili servis ile görüştüğümde aracı getirmemi istedi. Aracı çekici ile kendilerine teslim ettim. Yetkili servisin yaptığı kontrollerde aracın devir daim dağıttığını, bu ar...
Kasım 2023'te aldığım 2 aylık Temsa Prestij aracın sıkıntıları bitmiyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda 'size dönüş yapacağız' deniyor ama sonuç yok. 6 kez serviste müdahale edilmesine rağmen arka kalorifer üflemiyor, aracın içi buz gibi. Aracın vites geçişleri çok kötü; sabahları 1'den 2'ye geçm...
Ben 15 yıldır Mercedes Sprinter araç kullanıyorum. En son 2014 aracım vardı, orijinal satıp 2021 model Sprinter yeni kasa aldım. Araç kalkışlarda arka tarafta küt ses yapıyordu. Götürdüm yılmazlar yetkili servisi'ne, garantiye yazmışlar. Yılmazlar dönüş yaptı, red. Araç üst açılım, aracın yürüyen ak...
2023 model sıfır almış olduğum Renault Express marka 34 GPZ 250 aracın 38.000 km iken lastiklerinin tel kırıp parçalanması için Renault Türkiye'den şikayetimizi oluşturduk. Bilirkişi raporu için bakımları yaptırdığımız Darıca Daren Renault'a gittik fakat Taliant binek marka olan modeline koyulan las...
Yorumlar