Mitsubishi Space Star Garanti Kapsamı Sürekli Dışında Bırakılıyor
2021 yılında sıfır olarak İstanbul Aldatmaz Yetkili Servisi'nden aldığım Mitsubishi Space Star aracımı, 100 bin km ve 5 yıl garantili olarak satın aldım. Aldatmaz Mitsubishi, Türkiye'den çekildiği için yetkili servisi bıraktı. Yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Basın Ekspres Yıldızlar Otomotiv servisine gitmek durumunda kaldım. Ancak aracın hiçbir sorununu Mitsubishi ve Temsa üstlenmeyip, her durumu garanti kapsamı dışında değerlendirerek sürekli ücret talep ediyorlar. Madem bu araçların arkasında durulmayacaktı, neden 5 yıl 100 bin km garantili olarak satıldı?
Özetlemek gerekirse, aracımı sıfır aldığımda üzerinde bulunan orijinal geri görüş kamerası bozuldu ve garanti kapsamı dışında dediler. 5.000 TL talep ettiler. Şimdi ise sol ön lastik basınç sensörü bozuldu, 'lastik değişimi yaptınız mı, bu garanti kapsamı dışında' diyerek 3.000 TL istediler. Ne için gittiysem garanti kapsamı dışında deniliyor. Tam olarak bu aracın garantisi neyi kapsıyor? Tüm fatura ve servis formları elimde mevcut. Ayıplı malı satıp arkasında durmadıkları için Tüketici Mahkemesi'ne başvurup, gerekirse 100 bin lira harcayıp dava edeceğim.








