to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Temmuz’da Temizlik Kapında firmasına Beylikdüzü Yakuplu, İstanbul Avrupa Yakası’ndan makine halımı yıkamaya verdim. Halıyı almaya geldiklerinde metre fiyatı olarak 70 TL belirtildi, toplamda 1300 TL tutacağı söylendi. Ancak halılarım teslim edildiğinde metre fiyatı 250 TL’ye çıkarılmış ve toplamda 4500 TL talep edildi. Kabul etmediğimi belirtince bu kez 3500 TL’ye indirdiler ve başka seçeneğim olmadığı için ödemek zorunda kaldım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi ilettim, ancak telefonda yüzüme kapatıldı. İlk kez bu firmadan hizmet aldım ve bu şekilde mağdur edildim. Hizmet karşılığında 3500 TL ödedim, fakat başta belirtilen fiyat çok daha düşüktü. Hiçbir sözleşme veya belge de imzalamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0542*******53
"Temizlik Kapında" isimli şirketten halı yıkama konusunda mağduriyet yaşadık. Telefonda metrekare fiyatları konusunda bilgi verdiler. Türüne göre metrekaresi 70-100-150 TL şeklinde halı yıkandıktan sonra da size SMS yoluyla bilgi aktarılacak deyip gevelediler. Zaten halıyı bizden almaya gece 22:00'd...
Geçen hafta içinde halılarımız Temizlik Kapında firmasına verdim. Halılar alınırken hiçbir şekilde fiyat söylenmedi. 1 hafta sonra mesaj geldi halılarınız yarın teslim edilecektir ücreti 4200 TL diye. Hemen aradım, tabii ki ilk aramada telefon açılmadı. Birkaç kez aradım biri çıktı, durumu bildirdim...
Halılarımızı Temizlik Kapında firmasına verdim. Hem yıkanmadan hem de 2 katı fiyat istediler. İtiraz edince halılarımızı teslim etmeyeceklerini kaba şekilde söylediler. 3'ten fazla telefon numaraları var. Her defasında aradığımda fiyat düşürdüler, yanlışlık olmuş dediler. Kapıya teslim gelen arkadaş...
Usca, diğer adıyla Temizlik Kapıda isimli halı yıkama firmasından memnun kalmadım. 500 TL'lik bir iş için 4-5 bin tl talep ederek mağdur edildim ve ortada bırakıldım. Kaliteli deterjan kullandıklarını söylediler ve 100-150 TL, 250 TL gibi fiyatlar verdiler. Benim ucuz makine halım 6 m² ve 100 TL değ...
Temizlik Kapında şirketine halılarımı yıkama için 15 gün önce vermiştim. Acil olduğunu söylemiştim. Beş gün sonra verebileceklerini söylediler. Ama bugün ancak getirdiler. (15 gün telefonla sorduğumda da her seferinde hakaret eder gibi saygısız ve kaba yanıtlar verdiler. Çoğu zamanda telefonu açmadı...
Yorumlar