Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Temeller Mobilya Mobilyalarımı Aldığım Mağaza Hala Sorunumu Çözmedi!

Arzu
10 Temmuz 2023 18:531.371
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
Tamir edildi çok gecikme olsa da teşekkürler

Tüm mobilyalarımı aldığım temeller mobilya ne olursa olsun sıkıntı çıktığında çözüleceğini söylemişlerdi ve hepsinin garantili ürün olduğunu söylemişlerdi. Birilerini gönderdiler. Ürün eksik onu alalım size tekrar geleceğiz dendi 6 aydır yoklar arıyorum yine çözüme ulaşılmadı! 6 ay çok uzun bir süre! Hala çözüme ulaşılmadı. Bu nasıl ilgisizlik illaki borç bırakmamı gerekiyor. Sorunumun çözülmesi için

11 Temmuz 2023 08:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Temeller Mobilya ailesi olarak sattığımız her ürünün arkasındayız. Teknik sıkıntılarımız bazen aksamalara uğrayabiliyor. Size daha iyi hizmet ve yardımcı olabilmek, yaşana sıkıntıyı aşmak, sizi tekrar memnun etmek adına isim, soy isim ve telefon bilgilerinizi yazar mısınız?

Arzu
Arzu
27 Mayıs 2024 18:34

Tamir edildi çok gecikme olsa da teşekkürler

Yorumlar

Neslihan
Neslihan
18 Aralık 2024 14:00

Temeller mobilyadan Halılarımı, perdelerimi, oturma grubu mobilyalarımı, salon takımımı, yatak odamı, mutfak masamı a'dan z'ye her şeyimi buradan aldım. Yazın evlendiğim için salonumda klimalı odamda oturdum 1 bck aylık evliyken sadece evime ziyarete gelen misafirler oturma odasına dolaşmak için girdiklerinde 1 kisinin oturması ile alt kısımdaki rayları patladı ve aradım gelip düzelttiler. Sonra kisin oturma odamda oturdum ve aynı sorun oturma odasındaki 2 koltukta da oldu yani bunu yapsalarda bir sure sonra lastikleri eskiyip tekrar patlıyor ve çok kotu bir görüntü oluyor tekrar gelip yapmalarını söyledim ve 2 yıl garantisi bittiği için ücret karşılığı nakliyat karşılamamı istediler. Ve evde bebeğim var onun için çok endişe ediyorum. Ben ilk basta onlar söyledim ya biz bir mobilya alırken sadece 2 ay veya 2 yıl kullanmaya mi alıyoruz çok merqk ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Voiz Mobilya Hatalı Ürün-Eksik Ürün- İlgisizlik

İzzet
29 Ağustos 2023 09:571.921

Haziran başında mobilyalarımı teslim almak için aradım. Eylül ayı geldi hala eksik olan ürünlerim ver, arızalı gelen ürü...

1

Koltuk Takımı Sünger Sorunu Ve İletişimsizlik

Tuğba
6 Kasım 2024 22:061.318

Salon koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra süngerleri çökmeye başladı. 6 aydır arıyorum, mesaj atıyorum; garan...

Koltuk Takımı Sünger Sorunu Ve İletişimsizlik
Koltuk Takımı Sünger Sorunu Ve İletişimsizlik
Koltuk Takımı Sünger Sorunu Ve İletişimsizlik
Koltuk Takımı Sünger Sorunu Ve İletişimsizlik
1 Destek