to read complaints and reviews, or file yours. 
Tema marka duş takımı aldık ve alırken ödediğimiz yüksek ücrete ve markaya duyduğumuz güvene göre uzun yıllar sorunsuz kullanmayı bekliyorduk. Ancak ürünün garantisi bittikten sonra yaklaşık 2-3 aydır duş takımında belirgin bir paslanma oluştu ve paslı bölgeyi sildiğimizde ya da yıkadığımızda kesinlikle geçmiyor.
Daha önce aynı markanın duş hortumu patladığında Tema tarafından yeni hortum gönderilmiş ve bu ilgiden dolayı oldukça memnun kalmıştık. Bu yüzden bu ürünün de arkasında durulacağını düşündük. Yaşadığımız paslanma sorunu için WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçip fotoğrafları gönderdik. Bize, bulaşık deterjanı (Pril) ve hafif nemli bez ile ovalamamız söylendi ancak bu yönlendirmeyi aynen uygulamamıza rağmen paslanmada hiçbir düzelme olmadı.
Garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanmanın ortaya çıkmasını, verilen ücrete ve markaya duyduğumuz güvene göre kabul edilebilir bulmuyoruz. Tema Banyo’nun, ilgili duş takımını inceleyip paslanan ürünü ücretsiz olarak değiştirmesini ve mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır banyo ürünleriyle ilgilenen biri olarak Tema Banyo’nun sattığı bataryalarla ilgili son derece temel bir eksik olduğunu belirtmek istiyorum. Satılan bataryaların hiçbirinin ölçülerine ve teknik çizimlerine ulaşamıyorum. Web sitelerinde bu bilgiler yok, kataloglarda yok, bayilere sorduğ...
2025 yılı Şubat ayında inşaat malzemesi satan bir esnaftan Tema markalı ayaklı tuvalet kağıdı ve fırça seti satın aldım. Ürünü alırken krom malzemenin paslanmaz olduğu düşüncesiyle benzer ürünlere göre daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak fırça grubu çok kısa süre içinde paslandı. Ürünü...
25 Temmuz’da Karaköy’deki çarşıdan Tema marka Sigma model lavabo musluğu satın aldım. Ödemeyi EFT ile yaptım, ancak satıcı fatura vermedi. Satın alırken 5 yıl garanti olduğu özellikle belirtildi. 12 Eylül’de musluk zor açılıp kapanmaya başladı. Satıcıya mesaj attım, ancak dönüş yapmadı ve daha son...
05/08/2024 Tarihinde N11 Üzerinden Bafra Yıldırım Yapı adında bir online satıcıdan Tema Marka Tema Classic 3 Fonksiyonlu Askılı Duş Seti satın aldım. Ambalajında ürünün 2 yıl garantisi olduğunu yazıyordu. Tema markasınında daha önce ara musluğunu almıştım ve herhangi bir sıkıntı çıkmamıştı. Sağlam b...
Tema'nın musluğu mahkemece "gizli ayıplı" çıktı. 2023 yılında Burdur'da bir inşaat firması aracılığıyla tema marka musluk aldık. Montajından kısa süre sonra patladı ve evde parke ve mobilyalar yenilenmek zorunda kaldı. Kısa süre sonra aynı tema markanın evimizde bulunan 2. Musluğu da patladı. Evimi...
Yorumlar