to read complaints and reviews, or file yours.1
Telegram Ödeme Yapıldı, Yıldızlar Hesabıma Tanımlanmadı Ve Destek Dönüş Yapmıyor
08.11.2025 tarihinde saat 16:25’te telegram üzerinden Premium bot aracılığıyla yıldız almak için ödeme yaptım. Kartımın son dört hanesi 8611 olan hesabımdan 3.849 TL çekildi, ancak yıldızlar hesabıma tanımlanmadı. Satın alma işlemi sırasında 3D Secure kodunu girdim ve ödeme başarıyla gerçekleşti, fakat sonrasında sistemde kara ekranda kaldım ve ne kadar beklesem de ilerleme olmadı.
Hem telegram destek ekibine hem de ödeme sağlayıcı moka'ya mesaj attım, fakat iki gündür herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve işlemin dekontu elimde mevcut.
Yıldızların en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
