Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Siparişimde Eksik Ve Arızalı Ürün Gönderildi İade Sürecim Sonuçlanmadı

profile
22 Eylül 2025 14:54
74

17 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden, Lunatic Gamer Shop adlı satıcıdan Generic marka "S-link SL-TP2 1.5m 0.75mm teyp Fişi Power Kablosu" ürününden 3 adet sipariş verdim. Ancak sadece 1 adet ürün gönderildi ve gelen ürün de hem kirliydi hem de fiş ile kablonun bağlantı noktalarında sorun vardı. 22 Ağustos 2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü Sürat Kargo 1283185408 iade kodu ile geri gönderdim. Ürün kargoda kaldı ve teslim alınmadı, bu nedenle param iade edilmedi.

Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Satıcı firmanın ismi iade kargosundaki bilgilerden Tekza Bilişim olarak görünmekte, burada ise Tekza Bilgisayar olarak kayıtlılar ve logodan aynı firma oldukları anlaşılıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım.

179,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini, firmadan resmi bir özür beklediğimi ve diğer müşterilerin de bu konuda bilinçlenmesini istiyorum.

amazon-siparisimde-eksik-ve-arizali-urun-gonderildi-iade-surecim-sonuclanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızalı Ürünlerim Değiştirilmiyor Firma İlgisiz Davranıyor

profile
06 Ekim 2025 15:48
759

profile
23 Mayıs 2024 19:07
3.237
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 16:32
757

profile
09 Aralık 2024 15:56
2.361
İade Edilmeyen Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İade Edilmeyen Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İade Edilmeyen Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz