Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teksüt Tereyağında Ağır Koku Ve Tat Sorunu

Teksüt Tereyağında Ağır Koku Ve Tat Sorunu
Teksüt Tereyağında Ağır Koku Ve Tat Sorunu
Teksüt Tereyağında Ağır Koku Ve Tat Sorunu
profile
Zeynep
18 Ağustos 2025 08:40
2.098
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teksüt her zamanki gibi ilgili nazik ve kısa sürede çözüm odaklı çalışanları ile sorunumuzu çözdü. Emeği gecen herkese çok teşekkür ederiz. Kısa sure önce yaşadığı yangın felaketi için de Teksüt firmasına çok geçmiş olsunlar diliyoruz. İyi çalışmalar.”

Çağrı Market'ten aldığımız 1 kg'lık Teksüt marka tereyağını, son kullanma tarihine gelmeden açtık ve kullanmaya başladık. Ancak tereyağından çözemediğimiz bir koku ve tat geliyor. Daha önce de kaşar peynirinde bu sorunu yaşamıştık ve değişim yapılmıştı. Teksüt'e güvendiğimiz için markayı kullanmaya devam etmiştik, fakat şimdi de tereyağında aynı sorunu yaşadık. Kısa sürede çözüm bulunmasını rica ediyorum. Aldığımız her ürünün fişini saklayamayacağımız için fişi elimizde yok, ancak Teksüt yazan kabı üzerinde mevcuttur. Her şey bu kadar pahalı iken insanların çöpe atacak parası yok. Tereyağının değişimini rica ediyoruz, çünkü yenilecek gibi değil; çok ağır koku ve tat var!

19 Ağustos 2025 14:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşattığımız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımızdan incelenerek gerekli önlemler alınacaktır. Duyarlı davranış ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

Zeynep
Zeynep
22 Ağustos 2025 16:19

Teksüt her zamanki gibi ilgili nazik ve kısa sürede çözüm odaklı çalışanları ile sorunumuzu çözdü. Emeği gecen herkese çok teşekkür ederiz. Kısa sure önce yaşadığı yangın felaketi için de Teksüt firmasına çok geçmiş olsunlar diliyoruz. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
30 Ocak 2025 22:03
1.668
"En kısa sürede hediyesi ile birlikte ürünümüz değiştirildi. Yıllardır aldığımız Teksüt markasını almaya devam edeceğiz. Teşekkür ederiz."
Teksüt Kaşar Peynirinde Beklenmedik Tat Sorunu
Teksüt Kaşar Peynirinde Beklenmedik Tat Sorunu
Teksüt Kaşar Peynirinde Beklenmedik Tat Sorunu

Teksüt Kaşar Peynirinde Beklenmeyen Tat Değişikliği Ve Güven Sorunu

profile
Hayriye
02 Eylül 2025 10:53
1.859

Aldığım Kaşar Peynirleri Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Salih
30 Eylül 2025 07:30
3.161

profile
Osman
13 Kasım 2024 12:24
1.172
Teksüt Kaşar Peynirinde Mazot Kokusu Ve Kötü Tat Sorunu

profile
Sacit
05 Eylül 2024 01:25
1.598
Teksüt Ürününde Acı Tat Ve Mazot Kokusu
Teksüt Ürününde Acı Tat Ve Mazot Kokusu
Benzer Şikayet Yaz