Aldığım Laktozsuz Sütün Rengindeki Anormallik Ve Çözüm Talebim

03.08.2025 tarihinde Getir Market üzerinden satın aldığım Teksüt laktozsuz sütün normalden farklı olarak oldukça koyu renkte olduğunu fark ettim. Son ...

Teksüt markasına ait laktozsuz süt ürününü Furpa’dan satın aldım. Ürünü 08-09-2025 tarihinde aldım ve son kullanma tarihi 12-11-2025 olarak ambalajda belirtilmiş. Ürünü yeni açtığımda, tarihi geçmemesine rağmen sütün renginin koyu ve pembemsi olduğunu fark ettim. Herhangi bir kötü koku veya farklı bir sorun yoktu ancak bu renk değişikliği beni endişelendirdi. Ürünün ambalajında L1PF2412 kodu yer almaktadır.
Bu durumun sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını ve hatanın/mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Aksi halde Tüketici Hakları'na gerekli başvuruyu da yapacağımı bildirmek isterim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşattığımız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımızdan incelenecektir. Duyarlı davranış ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

03.08.2025 tarihinde Getir Market üzerinden satın aldığım Teksüt laktozsuz sütün normalden farklı olarak oldukça koyu renkte olduğunu fark ettim. Son ...


14.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Fethiye Furpa Market’ten aldığım Teksüt laktozsuz sütün rengi, ürünü açtığımda turuncuydu. Son kullanma tarihi 12.11.2025 olan ürünün Lot Numarası: L1PF2412. Rengindeki anormalliği fark ettiğim için tadına bakmadım ve ürünü tüketmedim. Ürünü yaklaşık 45 TL’ye satın...



18.09.2025 tarihinde Karabağ Market’ten Teksüt markasının 1 litrelik laktozsuz sütünü satın aldım. Son kullanma tarihi 19.12.2025 olan ürünün parti numarası L1PG2919’dur. Sütü açtığımda, tarihi geçmemiş olmasına rağmen renginin açık kahverengi olduğunu fark ettim. Herhangi bir kötü koku, pıhtılaşma ...

Teksüt’ten Getir aracılığıyla Düzce Merkez’de 1 litrelik laktozsuz süt satın aldım. Ürünü bardağa koyarken renginin normalden farklı olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 20.11.2025 ve kutu üzerinde L2S2PF2520 kodu yer alıyor. Sütü tüketmedim ve henüz Teksüt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmed...



Teksüt markasına ait laktozsuz süt ürününüzü Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, sütün renginin pembe olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 30 Ekim 2025 olmasına rağmen, üründe herhangi bir ambalaj hasarı, şişme veya sızıntı da yoktu. Daha önce bu ürünle ilgili benzer bir sorun y...

Yorumlar