Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Küflü Teksüt Krem Peynir Üzerine Gıda Güvenliği Şikayeti

Küflü Teksüt Krem Peynir Üzerine Gıda Güvenliği Şikayeti
610

Teksüt krem peynir 400 gr ürününün kapağını 27.02.2026 tarihinde açtığımızda, peynirin üzerinde yoğun bir şekilde küf olduğunu gördük. Ürünün son kullanma tarihi 27.06.2026 olmasına rağmen, böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından bizi çok rahatsız etti.

Ürünü Bursa Nilüfer Beşevler’deki Seyhanlar marketten satın almıştık. Özellikle kızımın en sevdiği peynir olduğu için bu durum onu da moral olarak çok etkiledi ve bu yaşananlar Teksüt markasına hiç yakışmadı.

Ben, bu tarz son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerin küflü şekilde raflarda yer almamasını, üretim ve saklama koşullarının daha sıkı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

2 Mart 16:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ali Bey, Teksüt krem peynir 400 gr ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürün üzerinde küf oluşumu gördüğünüzü ve bu durumun hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından sizi rahatsız ettiğini anlıyoruz. Kızınızın en sevdiği peynirin bu şekilde karşılaşması elbette ki moralini bozmuş ve bu durum bizi de derinden üzmektedir. Yaşadığınız bu sorunun, ürünün paketleme ve raf koşullarındaki bir hatadan kaynaklanmış olabileceğini düşünüyoruz. Şu anda ilgili üretim lotunu ve Bursa Nilüfer Beşevler'deki Seyhanlar marketteki stoklarımızı titizlikle incelemeye alıyoruz. Kontrollerimizi hızla tamamlayıp, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Konuyu titizlikle incelemek ve benzer bir sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almak amacıyla, söz konusu ürünü geri alarak detaylı bir inceleme sürecine sokacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu süreçte sizden tekrar özür dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teksüt Krem Peyniri İçinde Süresi Dolmadan Görülen Küf Ve Sağlık Endişesi

473

"Başta adresime kadar gelip sorunlu ürünü alıp, yerine hediye ürünlerden veren güler yüzlü arkadaşımız olmak üzere, duyarlı Teksüt firması ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."

Teksüt Krem Peyniri İçinde Süresi Dolmadan Görülen Küf Ve Sağlık Endişesi

Küflü Mozzarella Peynirinde Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

471

Teksüt marka 200 g rende mozerella peyniri satın aldım. Ürün kapalı ambalajdaydı, son tüketim tarihi 05.06.2026 olarak g...

Küflü Mozzarella Peynirinde Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Küflü Mozzarella Peynirinde Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Küflü Mozzarella Peynirinde Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Küflü Mozzarella Peynirinde Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
+1

Açılmamış Kaanlar Krem Peynirde Küf Şoku Ve Hayal Kırıklığı

263

29.01.2026 son kullanma tarihli Kaanlar krem peynirini dün alıp bu sabah ürünü açtığımda, ambalajı tamamen sağlam olması...

Açılmamış Kaanlar Krem Peynirde Küf Şoku Ve Hayal Kırıklığı
Açılmamış Kaanlar Krem Peynirde Küf Şoku Ve Hayal Kırıklığı
Açılmamış Kaanlar Krem Peynirde Küf Şoku Ve Hayal Kırıklığı

BİM Şubesinden Alınan Krem Peynirde Küf Sorunu Ve Gıda Güvenliği Endişesi

2.046

Bugün BİM Eyüp Sultan şubesinden satın aldığım Aknaz markalı 300 gramlık eritme krem peyniri eve gelip açtığımda, ürünün...

BİM Şubesinden Alınan Krem Peynirde Küf Sorunu Ve Gıda Güvenliği Endişesi
BİM Şubesinden Alınan Krem Peynirde Küf Sorunu Ve Gıda Güvenliği Endişesi
1 Destek
Çözüldü

Açılmamış Pakette Küflü Peynir, Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı

481

"Çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdünüz"

Açılmamış Pakette Küflü Peynir, Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
Açılmamış Pakette Küflü Peynir, Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
Açılmamış Pakette Küflü Peynir, Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teksüt Tarihi Geçmediği Halde Bozulmuş Süt

Teksüt TarihiGeçmediği Halde Bozulmuş Süt

Profil fotoğrafı
Mina
Teksüt'ten Çıkan Küf

Teksüt'ten ÇıkanKüf

Profil fotoğrafı
Sinem
Teksüt Bozuk Süt, Yeşil Renkli

Teksüt Bozuk Süt,Yeşil Renkli

Profil fotoğrafı
Eren
Teksüt Peynir Lor Gibi!

Teksüt Peynir LorGibi!

Profil fotoğrafı
Sibel