Satıcıdan Yanıltıcı Ürün Ve İade İhmaline Karşı Uyarı

Shopier üzerinden Teknotrend34 adlı satıcıdan yaklaşık bin tl ödeyerek mini kamera satın aldım. Gönderilen ürün, ilan sayfasındaki paylaşımlarla ve verilen bilgilerle kesinlikle uyumlu değildi, ürün özellikleri yanlış ve yanıltıcı şekilde anlatılmıştı.

Ürünü iade etmek ve para iademi almak için satıcıya ve ilgili yerlere başvurduğumda, taleplerime ya doğrudan olumsuz dönüş yapıldı ya da hiç cevap verilmedi. Süreç boyunca sergilenen ilgi son derece yetersizdi, iletişim tarzı ise manipülatif ve saygısızdı.

Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte yaşadığım deneyimin, hem satıcının yanlış ve uyumsuz paylaşımlarını hem de iade taleplerine karşı sergilenen ilgisiz ve saygısız tutumu göstermek adına diğer kullanıcılar için bir uyarı ve bilgilendirme olarak dikkate alınmasını istiyorum.