to read complaints and reviews, or file yours.Teknonet Grup Bilişim Tarafından Gelen Şüpheli Aranma
Tekno Net Grup Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Ltd. Şti. Tarafından yaklaşık dört gün önce, perşembe günü bilgi amaçlı arandım. Görüşmede kendilerine “Linyit Et adına mı arıyorsunuz? ” diye sorduğumda “Evet” cevabını verdiler ve fiber internete geçtiğim için modemimin değişmesi gerektiğini söylediler. Evimde fiber altyapı olup olmadığını kontrol edeceklerini söyleyerek T. C. Kimlik numaramı aldılar.
Ben hiçbir şekilde yeni bir sözleşmeye, abonelik başlatılmasına ya da cayma bedeli gibi bir işleme onay vermedim. Buna rağmen T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak adıma yeniden abonelik başlatılmış ve 6000 TL ile 7090 TL olmak üzere yüksek meblağlarda cayma bedeli çıkarılmış. Bu durumda mağdur edilmemek için mecburen 5000 TL ödeyerek modem almak zorunda bırakıldım.
Görüşmeler sırasında departman çalışanlarının saygısız tutumları da cabasıydı. Tüm telefon görüşmelerim kayıt altındadır. Ben sadece T. C. Kimlik numaramı, evimde fiber altyapı kontrolü için verdim; bunun dışında hiçbir onayım ve imzam olmadan adıma işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle sadece modem için yapmak zorunda kaldığım 5000 TL ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum ve izinsiz şekilde başlatılan tüm işlemlerin iptal edilmesini istiyorum.
