to read complaints and reviews, or file yours."Ö** hanım tarafıma gerekli bilgilendirmeyi sağladı, teşekkür ederim. Şikayetim çözümlendi."
Teknofix aramalara cevap vermiyor mağdur ediyor. Şikayet: Teknofix aracılı...ğı ile evimize Digiturk bağlattık şu an kablo kaynaklı sinyal hatası yaşıyo
"Ö isimli hanımefendi randevu için yönlendirdi teşekkür ederim. Buraya yazınca hızlıca çözüldü ilginç"
Digiturk paketi satın aldık. Kurulum için sadece pazar günleri evdeyiz. Eki...pleriniz ısrarla gelmemek için bizimle tartışıyor. Bu yaşattığınız, tam ola
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. 25 Ocak tarihinde uydu alıcısını ve kartını Mersin Teknofix bayisine teslim ettim. Si...stemleri olmadığını, bizi arayacaklarını söylediler fakat arayan olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Şu an uydu alıcısı ve kart ücreti kesildi. Şehir dışındayım, Digiturk m
"Oğuzhan bey tüm çanak anten ayarlamalarını yaptı. Bilgi, beceri ve nezaketi için kendisine teşekkürlerimi sunuyorum."
Digiturk İzmir Teknofix teknik servisinden memnuniyetsizliğimi dile getirme...k istiyorum. Teknik servis beklentilerimi karşılamadı. Sorunun çözümü için
"Ne iyi ne kötü sadece hızlı dönüş yaptılar bölgemize onlar bakmıyormuş teşekkür"
Digiturk kanalları göstermiyor. Servis talep ediyorum Teknofix'e ulaşamadım... sinyal sorunu mu var ne var bilmiyorum. Kurulumu siz yaptınız sonrasında n
24 Aralık'ta Digiturk Teknofix servisi için Ankara'dan teknik servis randevum vardı. Saat 10.00-13.00 arasında kimse gel...medi. Hiçbir numaraya ulaşamıyorum ve bana kesinlikle yardım edilmiyor. Dün de randevum vardı ve yine gelmediler. Mağduriyetim farklı bir boyuta ulaştı. Bu durumu çözmek için deste
Birkaç ay önce DSmart üyeliğimiz varken 0850'li bir numaradan arandık ve bir yıl boyunca üyeliğimize ek olarak hediye Di...giturk bağlantısı yapılacağını söylediler. Biz bunu istemediğimizi belirttik ancak Teknofix adlı servis kurulum yapmak zorunda olduğunu ifade etti. Ayrıca, hiçbir ücret talep edilm
Birkaç gün önce Digiturk uydusundan bazı kanaların çekmediğini Digiturk müşteri hizmetlerin den teknik servis aradım ken...disine durumu izah ettim ve TV' im modüllü ve modül istediğimi söyledim oda hemen teknik servis açacağını ve en yakın zamanın da geri dönüş yapacağı söyledi. Ve beklemeye başladım
Digiturk yetkili servisi olan Ankara Teknofix'ten evime m... İsimli arkadaş... geldi. Bazı kanalların çalışmadığını Digiturk'e iletmiştim, sanırım kutu d
Merhaba! 25 Eylül Pazartesi günü Evime Digiturk uydu değişimi için elemanınız geldi. Saat 5 civarlarında 15- 20 dakika s...onra Digiturk Uydusunu değişim işlemi gerçekleştirdi Yalnız elemanız gittiğinden sonra fark ettik ki Digiturk Uydu alıcısını HDMI girişini farklı yere takmış Şöyle izah edeyim TV.
Digiturk herhangi bir şekilde kurulumu yapamıyor. Teknofix Ankara diye bir bayii sizin kurulumunuzu yapacak diyorlar arı...yoruz ulaşamıyoruz. Gerçekten şaka gibi ilk kurulum tarihi 12.08.23, şu an 10.09.2023 e atıyorlar. Acil kurulum kaydı diyorlar h kimse geri dönüş yapmıyor.
5 Ağustos tarihinde üye olduğum Digiturk kurulumu için 27 gündür Teknofix İzmir adlı firma tarafından bekletiliyorum. Ku...rulum için 4 kere saat ve tarih belirleyip erteleme yaptılar. Sıfır hizmet, sıfır çözüm, Teknofix tam bir fiyasko. Mental sağlığınızı ciddi anlamda zorlayan bir hizmet anlayışı, Te
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Digiturk için 27 temmuzda üyelik başvurusunda bulundum. Teknofix firması ön...ce 12/08/2023 tarihine randevu verdi. Gelinmedi. Sonrasında 26/08/2023 tari
Teknofix Adana'ya hayatımda yaşadığım en kötü servis tecrübesini yaşattığı için teşekkür ederim. Digiturk internet hız p...roblemi yaşamam üzerine 5 kez arıza kaydı oluşturdum hiçbir şekilde ilgilenmediler. Arıza çözüldü deyip çözülmeyen arızanın dosyasını kapattılar. Hiçbir koşulda memnuniyet oluşturm
6 Ağustos pazar günü satın aldığımız Digiturk kurulumu için 21 ağustosa randevu verdiler. Bugün mesaj atıyorlar ve 31 ağ...ustosa ertelenmiş! Bu sürenin bu kadar uzun olmasının sebebi nedir? Müşteri nasıl mağdur edilir. görebiliyoruz. Gerçekten şikayetimi tüm kanallardan ileteceğim!
Digiturk için 15 gün önce üyelik başvurusunda bulundum. Teknofis firması önce 12/08/2023 tarihine randevu verdi. Gelinme...di. Sonrasında 19/08/2023 tarihine randevu verildi yine gelinmedi. Digiturk'ü defalarca aramama rağmen çözüm üretilmedi. Hem Digiturk, hem de Teknofis firmasıyla ilgili şikayetimi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Merhaba. Sizlere İzmir'den ulaşıyorum. Digiturk kurulumumuz vardı. 22 Ağust...osa randevu aldık. Sonra arayarak bu tarihi 16 Ağustos 2023 olarak güncelle
"Sorunun uzun zamanlı da olsa giderildiği için teşekkür ederim"
Digiturk Teknofix firması 2 haftadır geleceğini söylüyor. Ama gelen giden y...ok ve aramama rağmen açan kimse yok. Bu kadar kötü bir durum olamaz. Diğer
5 gündür gelip kurulum yapmalarını bekliyorum. Randevu almak için 1 sefer arıyorlar açtın açtın cevap vermezsen tekrar r...andevu almak için en bastan üyelik başvurusu yapacaksın falan sonra randevu almak için aramaları bekliyoruz arama yapmıyorlar. Sonra merkeze şikayet ediyoruz yine de aramıyorlar. İ
Yaklaşık 10-15 gün önce Digiturk üyeliği için müşteri hizmetlerini arayıp başvuru yaptım. Adana Teknofix Digiturk bayisi...nden gelip kurulum yapılacağı söylendi. 19 Temmuz da söyledikleri saatte gelmedikleri ve evden çıkmamız gerektiği için ertesi güne kurulum istedik. Üstüne birkaç gün geçti. Kendile
08507557373 Mersin ili Digiturk teknik servisten Türk Telekom'Muş gibi aradılar ve kablo değişimi için geleceklerini söy...lediler. Geldiklerinde kablo ile ilgili bir işlem yapılmadı ve Türk Telekom'un hediyesi Digiturk üyeliği verdiklerini söylediler hatta Hatay Spor'un maçını da ücretsiz verdiler. 2
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Şimdi anladım Teknofix sadece kurulum yapıyor. Satış işlemleri sizde değil, Müşteriyi bu şekilde bilgilendirin bizde size olumlu yaklaşalım."
Teknofix bana kuruluma geldi ama ben dgt paketi satın aldım bilgim olmadan ...ek paketler bana satılmış. Siz beni neden mağdur ediyorsunuz? Maç kanalları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
