to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verildi Denilen Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İletişim Yok
24.05.2025 tarihinde Teknofish internet sitesinden Samsung c450 model soundbar siparişi verdim (Sipariş No: 793OB3762B). 5.249,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Site üzerinde siparişim için “kargoya verildi” bilgisi yer alıyor. Ancak kargo firmasına sorduğumda böyle bir gönderinin kaydı olmadığını belirttiler. Yani sitede yanlış bilgilendirme yapılmakta. Sipariş sonrası sadece WhatsApp üzerinden iletişim imkanı sunuluyor, fakat oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Merhaba, siparişiniz gün içerisinde kargoya teslim edilerek, kargo takip numaranız tarafınıza bildirilecektir. Kargo çaprazlamasından kaynaklı bir gecikme oluşmuştur. Mağduriyetiniz için çok üzgünüz. Gün içerisinde aksiyon alınacaktır. İyi günler.
