Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verildi Denilen Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İletişim Yok

profile
İbrahim
01 Ekim 2025 03:41
2.514

24.05.2025 tarihinde Teknofish internet sitesinden Samsung c450 model soundbar siparişi verdim (Sipariş No: 793OB3762B). 5.249,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Site üzerinde siparişim için “kargoya verildi” bilgisi yer alıyor. Ancak kargo firmasına sorduğumda böyle bir gönderinin kaydı olmadığını belirttiler. Yani sitede yanlış bilgilendirme yapılmakta. Sipariş sonrası sadece WhatsApp üzerinden iletişim imkanı sunuluyor, fakat oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

01 Ekim 2025 09:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, siparişiniz gün içerisinde kargoya teslim edilerek, kargo takip numaranız tarafınıza bildirilecektir. Kargo çaprazlamasından kaynaklı bir gecikme oluşmuştur. Mağduriyetiniz için çok üzgünüz. Gün içerisinde aksiyon alınacaktır. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2025 18:40
1.038

profile
28 Ağustos 2025 09:54
907
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
13 Ağustos 2025 15:51
1.179

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği

profile
03 Temmuz 2025 09:17
2.727

profile
27 Ağustos 2025 15:45
1.218
Benzer Şikayet Yaz