Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Projeksiyon Cihazının HDMI Portu Arızalı, Servis Süreci Güvensiz

profile
22 Eylül 2025 10:00
983

Tekno Drone’dan 2 ay önce Omaze taşınabilir Android projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı genellikle internet üzerinden kullandığım için HDMI bağlantısını ilk kez 2 ay sonra denedim. HDMI kabloyu bağladığımda sürekli olarak parazit sesi çıkıyor. Bu sorun cihazı aldığımda da olabilir, sonradan da oluşmuş olabilir; çünkü HDMI bağlantısını daha önce hiç kullanmamıştım.

Cihazı 1.639 TL ödeyerek Tekno Drone’dan aldım. Sorun her HDMI bağlantısında sürekli yaşanıyor. Bu nedenle cihazın HDMI portunun arızalı olduğunu düşünüyorum. Başka bir sorunla karşılaşmadım.

Tekno Drone müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Tamir süresinin 1 ay süreceğini söylediler. 1 ayın dolmasına 3 gün kala tekrar yazdım, ancak dönüş alamadım. 1 ay geçtikten sonra tekrar yazıp yasal haklarımı arayacağımı belirttim, bu kez hemen dönüş yaptılar. 5 gün sonra yedek parçanın geleceğini ve cihazın tamir edilip gönderileceğini söylediler, ancak bu açıklama bana inandırıcı gelmedi.

Cihazın HDMI portunun ilk günden beri arızalı olabileceğini düşünüyorum. Cihazın değiştirilmesini ya da en azından tamir edilip sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Aynı sorun bende de var çöp mal satıyorlar arkasında durmuyorlar HDMI bağlanıyorum ama sinyal vermiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teknodrone.com Ürün Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Sorunuma Çözüm Bulunmadı

profile
13 Ağustos 2025 11:41
818
1
Müfit sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 23:14
3.767
Benzer Şikayet Yaz