Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün Değişiminde Kargo Ücreti Müşteriden Talep Ediliyor

profile
24 Ocak 12:15
149

Teknoduş Sistemleri’nden almış olduğum Black Vega 6 mm karolajlı kare duşakabin (90X90 cm) 20.01.2026 tarihinde teslim edildiğinde parçalarından biri hasarlı çıktı. Satıcı ile iletişime geçip durumu bildirdim, onlar da ilgili parçayı yeniden gönderdiler ve hasarlı parçanın yerine gelecek parça 24.01.2026 tarihinde elime ulaştı.

Ancak sağlam parçayı kargo alıcı ödemeli olarak göndermişler. Ürünün hasarlı gelmesinde benim hiçbir kusurum yokken kargo ücretini benim ödemem isteniyor. Hem zaman kaybı yaşadım hem de hatalı gelen ürünün masrafının tarafıma yüklenmesini adil bulmuyorum.

Hasarlı parça nedeniyle yapılan bu gönderinin kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Siparişi Koçtaş üzerinden 1085606354 numaralı sipariş ile satın aldığımı da özellikle belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2024 13:26
207
Kar Mobilya (Ankara)'dan Şikayetçiyim
Kar Mobilya (Ankara)'dan Şikayetçiyim

profile
06 Mayıs 2023 16:36
515

profile
08 Ekim 2024 16:32
744
Karro Dekorasyon Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yanlış Ürün Sorunu
Karro Dekorasyon Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yanlış Ürün Sorunu
Karro Dekorasyon Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yanlış Ürün Sorunu
Karro Dekorasyon Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yanlış Ürün Sorunu
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ölçü Hatası Ve Zorunlu Nakit Ödeme Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

profile
18 Ocak 05:40
60
Ölçü Hatası Ve Zorunlu Nakit Ödeme Nedeniyle Haksız Ücret Talebi
Ölçü Hatası Ve Zorunlu Nakit Ödeme Nedeniyle Haksız Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz